אני חושב שחברת פלאפון חצתה פה קו אדום
והנציגה היא לא בן אדם היא מפלצת!
"שלום, קוראים לי מאיר גריכטר ואני בן 22 בחודש הבא. נולדתי בקנדה וכל המשפחה שלי גרה שם גם היום. לפני כשנתיים החלטתי לעלות לארץ כדי להתגייס לצהל והיום אני חייל בודד שמשרת בתחום ההגנה האווירית.
התלבטתי רבות עם לשתף את הפייסבוק בבעיה שלי ובעצת חבריי (שגם כותבים בשבילי בעברית את הפוסט הזה כי אינני יודע עברית כ"כ טוב) החלטתי שזה הניסיון האחרון שלי לנסות לשנות את המצב שנקלעתי אליו.
הייתי מנוי לחברת hot mobile, ויום אחד בדרכי לצבא נציגה של חברת פלאפון בדוכן בקניון בחיפה קראה לי והזמינה אותי לשמוע מה שיש לחברת פלאפון להציע לי.
חשוב לי להגיד שהעברית שלי לא כל כך טובה וכל השיחה התנהלה באנגלית-עברית מצידי ואנגלית רעועה מצידה.
אמרתי לה שבחברה שאני נמצא בה יש לי תוכנית עם שיחות לחו"ל (כדי לדבר עם הבית בקנדה), והיא אמרה שהיא יכולה להציע לי תוכנית יותר אטרקטיבית עם שיחות לחו"ל ואינטרנט מהיר, אסמסים ושיחות בארץ ללא הגבלה. התוכנית של חברת פלאפון נשמעה לי משתלמת יותר, ובתור חייל שלא מרוויח הרבה, חתמתי על הסכם שבו הבנתי שאני הולך לשלם על התוכנית הזו בסביבות ה-110 ש"ח בחודש.
כעבור מספר חודשים הגיע אליי חשבון של 6,749 ש"ח מחברת פלאפון.
התקשרתי במהירות לנציגת השירות ושם הודיעו לי שאלה החיובים על השיחות שביצעתי הביתה להורים בקנדה. יום לאחר מכן הלכתי למרכז של פלאפון בחולון, סיפרתי לנציג השירות שם על החיובים המטורפים שקיבלתי והוא בתשובה אמר שאיננו יכול לעזור לי, ושמעתה אם לא אשלם הם יחייבו אותי עם ריבית כל חודש וכיום החוב שלי עומד על 11,000 שקלים.
החוב המטורף הזה של 11,000 ש"ח גרם לי לקחת חופש מהצבא כדי שאוכל ללכת לעבוד ולנסות להשיג קצת כסף על מנת לשלם את החוב.
התסכול הכי גדול הוא שהייתי אמור לקבל את דרגת הסמל שלי בתקופה הזו ובמקום לקבל אותה אני עובד יום-יום במפעל כדי לשלם את החוב.
אני מרגיש מרומה ומנוצל, ושנציגה של פלאפון ראתה בי טרף קל עם עברית רעועה שיכניס הרבה כסף לחברת פלאפון. אני עם תחושות קשות ועצובות שבמקום להיות בצבא עכשיו, שזו הסיבה בגללה עליתי ארצה אני נמצא כעת במפעל ומנסה בקושי רב לעבוד ולכסות חוב ענק שאין לי מושג איך אני הולך לשלם, שנוצר בגלל שחייגתי להורים שלי ולמשפחה בבית.
אני משתף אתכם בסיפור שלי כי אני אובד עצות לגבי המצב שנקלעתי אליו. הדבר היחידי שאני רוצה הוא להחזיר את המצב לקדמותו ושאני יוכל לחזור לצה"ל ולהמשיך לשרת ולהגן על כל אזרחי המדינה. באמת באמת.
תודה על כל עזרה שלא תהיה,
מאיר גריכטר"